Защита персональных данных

Действуют с 7.10.2026

Эти правила объясняют, как компания S.I. Stroy Company s.r.o., которая ведёт сайт и бренд Kronhaus, обращается с персональными данными.

Кто отвечает за данные

S.I. Stroy Company s.r.o., IČO 17935091, адрес: Chvalská 718/10, Hloubětín, 198 00 Praha 9; внесена в торговый реестр Городского суда в Праге, раздел C, вложка 378943.
Контакт: [email protected], +420 778 557 556.

Какие данные мы обрабатываем

• Когда вы связываетесь с нами по телефону, e-mail, через WhatsApp или Telegram: имя, телефон, e-mail или аккаунт в мессенджере и то, что вы нам пишете или присылаете (описание дома или квартиры, адрес объекта, фотографии, нужные работы).
• Когда вы заключаете с нами договор: данные, нужные для его исполнения и выставления счетов.
• Когда вы просматриваете сайт: технические данные (IP-адрес, тип браузера, время запроса), которые обрабатывает хостинг-провайдер для работы и защиты сайта.

Зачем и на каком основании

• Ответ на запрос, подготовка предложения и согласование осмотра — шаги до заключения договора по вашей просьбе (ст. 6(1)(b) GDPR).
• Исполнение договора подряда — ст. 6(1)(b) GDPR.
• Исполнение обязанностей по закону, например бухгалтерских и налоговых — ст. 6(1)(c) GDPR.
• Работа и защита сайта, защита наших правовых требований — законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR).
• Анонимная статистика посещений — законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR); распознавание повторных визитов с помощью cookie — только с вашего согласия (ст. 6(1)(a) GDPR).

Как долго мы храним данные

• Запрос, по которому договор не заключён, — не дольше 12 месяцев с последнего контакта.
• Договор и связанную переписку — на время его действия и затем в течение сроков исковой давности.
• Бухгалтерские записи — в течение срока по чешскому закону о бухгалтерском учёте (5 лет), налоговые документы — по налоговым правилам.

Кому мы передаём данные

• Cloudflare, Inc. — хостинг и защита сайта. Данные могут передаваться в США; передача идёт в рамках EU–US Data Privacy Framework или на основании стандартных договорных положений.
• Zoho — почтовый ящик (дата-центр в ЕС).
• WhatsApp и Telegram — только если вы пишете нам через них; эти сервисы обрабатывают данные по своим правилам.
• Бухгалтерам и юристам в необходимом объёме и государственным органам, если этого требует закон.

Мы не продаём данные и не используем их для рекламы.

Cookies и статистика

Необходимые технические данные в браузере: cookie «lang» (выбранный язык, 1 год), cookie «kh_consent» (ваш выбор насчёт cookies, 1 год) и сохранённая настройка светлой или тёмной темы.

Статистика: при каждом посещении мы анонимно записываем, какую страницу вы открыли, откуда пришли (например, из Google), тип устройства (телефон, планшет, компьютер), страну и нажатия на телефон, e-mail, WhatsApp или Telegram. IP-адрес и данные браузера мы не сохраняем.

Только если вы нажмёте «Принять», мы сохраним cookie «kh_v» со случайным идентификатором (13 месяцев), чтобы распознавать повторные визиты. Согласие можно отозвать в любой момент в «Настройках cookies» внизу сайта. Записи статистики удаляются через 13 месяцев; они хранятся в базе данных Cloudflare. Рекламных cookies мы не используем.

Ваши права

Вы вправе получить доступ к своим данным, исправить или удалить их, ограничить обработку, получить их для переноса и возразить против обработки на основании законного интереса. Достаточно написать на [email protected]. Вы также можете подать жалобу в чешское Управление по защите персональных данных (Úřad pro ochranu osobních údajů).

Автоматизированных решений и профилирования мы не применяем.